Regulamin zakupów
1. Część ogólna
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
Sklep internetowy Melius.pl jest własnością firmy: MW PROJECT Michał Włodarski
,
NIP: 951-203-99-87, Regon:
141079995 z siedzibą przy ul. Mielczarskiego 9/6 w Warszawie.
Biuro firmy znajduje się na ul. Sasanki 77 m 6 w Józefosławiu, 05-509 Piaseczno
2. Produkty i ceny
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny są wyrażone w polskich złotych. Sklep prowadzi sprzedaż tylko na terenie Polski.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
3. Dane osobowe
Składając zamówienie w
Sklepie Melius.pl klient akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na
gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Jego danych osobowych
teraz i w przyszłości. Wszystkie
informacje dotyczące Klientów są wykorzystywane wyłącznie na użytek
wewnętrzny. Sklep nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom
trzecim.
Gromadzenie i przetwarzanie danych następuje zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest:
MW Project
Michał Włodarski
ul. Mielczarskiego 9/6, 02-798 Warszawie
4. Składanie zamówień
Klienci mogą składać zamówienia za pośrednictwem
strony www.Melius.pl lub telefonicznie. Sklep zastrzega sobie możliwość
odrzucenia zamówień w przypadku nie podania telefonu kontaktowego.
Każde zamówienie jest potwierdzane przez sklep. Przez potwierdzenie zamówienia rozumie się zmianę statusu zamówienia na 'w trakcie
realizacji'. Klient zostanie powiadomiony o zmianie statusu drogą
mailową.
5. Sposoby płatności
Możliwe są następujące formy płatności:
-
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
-
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
6. Realizacja zamówień
Zamówienia są realizowane w ciągu 2-5 dni roboczych od ich złożenia, chyba, że na stronie głównej sklepu jest informacja o urlopie.
W przypadku braku danego artykułu w magazynie,
czas realizacji zamówienia może się wydłużyć. W takim przypadku
kontaktujemy się z kupującym, aby uzgodnić propozycję terminu realizacji zamówienia.
Sklep dokłada starań aby czas
realizacji był jak najkrótszy.
W przypadku płatności przelewem zamówienie jest realizowane po wpłynięciu należności na konto sklepu.
7. Dostawa
Zamówiony
towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem
Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w
cenniku transportu.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma
kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z
naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek
przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
Wysyłki są realizowane przez sklep w dni robocze.
Istnieje
możliwość odbioru osobistego. Po otrzymaniu zamówienia skontaktujemy
się z Państwem w celu uzgodnienia dogodnego terminu.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
8. Wymiana
Klient
może wymienić zakupiony towar w ciągu 7 dni od daty dostarczenia
paczki. Prosimy o kontakt telefoniczny ze sklepem w celu ustalenia
szczegółów wymiany i sprawdzenia dostępności nowego towaru. Klient
przesyła towar do Sklepu na swój koszt. Paczkę należy wysłać na adres:
MW Project Michał Włodarski
ul. Sasanki 77 m 6,
Józefosław
05-509 Piaseczno
Sklep wymieni towar tylko gdy: towar nie był używany, zniszczony, uszkodzony, posiada oryginalne opakowanie i metki.
9. Zwroty
Klient może zrezygnować z zakupionego towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od doręczenia przesyłki. Postawę prawną stanowi ustawa z
dnia 2 marca 2000
roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności
za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Klient jest
zobowiązany poinformować sklep jak najszybciej po podjęciu decyzji.
Klient
przesyła towar do Sklepu na swój koszt. Do paczki należy włożyć: dowód
zapłaty, kartkę z imieniem, nazwiskiem i numerem konta na który ma
zostać dokonany zwrot pieniążków. Paczkę należy wysłać na adres:
MW Project Michał Włodarski
ul. Sasanki 77 m 6,
Józefosław
05-509 Piaseczno
Sklep dokona zwrotu tylko gdy: towar nie był używany, zniszczony, uszkodzony, posiada oryginalne opakowanie i metki.
Za wysyłkę płaci klient zwracający towar. Sklep nie przyjmuje
przesyłek za pobraniem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie
zakupu. Należność za zwrócony towar Sklep płaci wyłącznie na konto bankowe
w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki. Koszty dostawy i odesłania
towaru nie podlegają zwrotowi.
10. Gwarancja
Towary sprzedawane w sklepie są objęte gwarancją producenta,
importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
Długość gwarancji jest podana w opisie produktu.
11. Reklamacje
Reklamacji nie podlegają celowe uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania.
Reklamacje będą rozpatrywane w okresie do 30 dni od przyjęcia i
potwierdzenia przyjęcia reklamacji oraz otrzymania uszkodzonego towaru
od Klienta wraz z dowodem zakupu.
Klient przesyła towar do Sklepu na swój koszt. Paczkę należy wysłać na adres:
MW Project Michał Włodarski
ul. Sasanki 77 m 6,
Józefosław
05-509 Piaseczno
W przypadku uznania reklamacji koszt powtórnej przesyłki do
Klienta ponosi Sklep, w przeciwnym wypadku kosztami przesyłki
nieuzasadnionej reklamacji, podobnie jak w przypadku zwrotu towaru ponosi Klient.
12. Postanowienia ogólne
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.